ENREACH CONGRESS I
16 DE NOV 2023, BARCELONA
Descubre el poder de la Inteligencia Artificial en la atención al cliente, disfruta de una divertida y fructífera tarde de networking y, además, asiste al estreno de una de nuestras soluciones más innovadoras.
CX BRUNCH I
22 DE FEB 2024, BARCELONA
En esta imprescindible sesión daremos solución a los principales retos a los que se enfrentan los operadores de contact center ante la adopción de la Inteligencia Artificial.
CX BRUNCH II
24 DE ABR 2024, MADRID
En esta segunda edición, organizada junto a Webpilots España y ADAM, con el respaldo de AEERC y nuestros media partners, Contact Center Hub y Relación Cliente, trasladamos el formato a Madrid e incluimos una demostración práctica.
CX BRUNCH III
20 DE MAR 2025, MADRID
En esta tercera edición abordamos los detalles de la Orden TDF/149/2025 contra las estafas telefónicas, la inesperada aparición de una nueva lista de exclusión publicitaria y sus consecuencias, así como las últimas novedades en el ámbito de las soluciones basadas en Inteligencia Artificial para CX.